อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายของ k11s ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน k11s ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อทีมงาน
k11s ข้อมูลทางกฎหมายของ k11s ที่คุณควรรู้
ความโปร่งใส ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

k11s ออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการจัดเก็บประวัติธุรกรรม ทุกอย่างถูกควบคุมตามมาตรฐานที่ชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลาผ่านเมนูบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay, SCB Easy ทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน แล้วเราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ ติดต่อทีมงาน k11s ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ด้านล่างนี้ ทีมงานพร้อมตอบกลับข้อสงสัยด้านกฎหมายทุกข้อโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดแชทสดในแอปหรือผ่านเว็บไซต์ k11s แล้วเลือกหัวข้อ "นโยบายและกฎหมาย" เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับตามลำดับคำขอ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนู "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล" เพื่อยื่นคำร้องด้วยตนเองโดยไม่ต้องรอทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดให้ต้องเปิดเผย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษา ประวัติการล็อกอิน และปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ กรุณาตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินการใด ๆ

เข้าเมนู "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล" เพื่อยื่นคำขอแก้ไข หรือติดต่อผ่านแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต